Door gebruik te maken van 3CX's Call Flow Designer kunt u inkomende oproepen effectief, efficiënt en veel sneller afhandelen. Hier zijn slechts enkele voorbeelden van hoe 3CX uw klantenservice kan verbeteren:

• Gespreksroutering op basis van klantauthenticatie
• Automatische uitgaande kiezer
•  Terugbelplanner
• Creditcardverificatie
• Telefonische bestellingen
• Enquêtes
• Geautomatiseerde tekst-naar-spraak en spraak naar tekst in 120 talen