Bij het schrijven van dit artikel ben zijn we nog in overleg met Synology Support over wat de oorzaak is en hoe dit opgelost moet worden.

Zelf hebben we 2 oplossingen gevonden die dit tijdelijk oplossen.

Wat loop er mis?

De database van de service zijn corrupt geraakt voor een voor ons onbekende reden.
De logs vemelden dat deze dataabse mogelijks zijn geëncrypteerd, we stellen ons de vraag of de service te vroeg start op een op moment dat Bitlocker nog niet volledig zijn werk heeft gedaan?

Het euvel lijkt zich enkel op machines met bitlocker voor te doen en nadat de computer de NAS voor enkele dagen niet meer heeft gezien.
Daarom hebben we de "Synology Active Backup for Business Service" op vertraagd starten gezet in de hoop dit wat oplost.

Wat kan je nu doen om het probleem meteen op te lossen?

OPLOSSING 1:

Het meest eenvoudig is om de service "Synology Active Backup for Business Service" te stoppen.

De corrupte database databases van de computer te vervangen door een download of restore via de NAS en "Active Backup for Business".
Het gaat over de bestanden in de map "C:\ProgramData\ActiveBackupforBusinessAgent" waarin sql-mite voorkomt, in ons geval 5.
Nadien kan je de service en de client starten en zal de service terug werken en kan je een backup starten vanuit de console.

OPLOSSING 2:

De software verwijderen en opnieuw installeren.
Dan dien je echter terug een verbinding met de NAS te maken, maw, oplossing 1 is praktischer.